物流服务与管理专业 人才培养方案

中等职业学校

物流服务与管理专业

人才培养方案

（专业代码：121900）

编 制 人：刘凤琴

审 核 人：杨继娟

审 批 人：徐梅芳

修订日期：2019年10月24日

昆明市官渡区职业高级中学

一、   招生对象与学制

招生对象：初中毕业或具有同等学历者

学制：三年

二、   培养目标

适应区域经济社会发展和产业结构调整的需要，面向区域制造业、商贸业、第三方物流等行业企业，主要培养从事物流业务运输管理、咨询与策划，物流系统规划与设计工作的高技能人才。

三、   就业岗位群

本专业学生的职业范围主要涉及保管员、理货员、物流中心单证员、客服专员、调度员、配载员、送货员、跟单员、客服专员等服务工作

四、   人才培养规格

本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：

（一）职业素养

1.具有科学的世界观、人生观和爱国主义、集体主义、社会主义思想；

2.遵守国家法律、法规，具有良好的职业道德和行为规范；

3.具有自尊、正直和诚实的品质，爱岗敬业，团结协作，在工作中始终坚持实事求是、严谨认真的作风；

4.具有较高的职业能力和人文修养，吃苦耐劳，安全意识高，组织性强；

5.达到《国家体育锻炼标准》规定的要求，养成良好的卫生与锻炼身体的习惯，具有健康的体魄、良好的体能和适应本职岗位工作的身体素质。

（二）专业知识和技能

1.具备中职物流专业必备的职业基础知识，包括现代物流基础、物流客户服务、物流市场营销实务、物流信息技术应用实务、采购管理实务等课程；

2.达到本专业培养目标所必须的职业技能模块知识与技能，包括配送作业实务、仓储作业实务、运输作业实务、快递基础、快递实务、快递客户服务课程；

3.形成相近专业职业拓展模块知识与技能，包括：电子商务基础、物流法律法规、市场营销、快递考证、物流地理、物流成本管理、业态知识、物流软件操作等课程；

4.具备本专业相关的职业训导知识与技能，包括物流基本技能实训、配送流程实训、仓储流程实训、快递方向实训等；

5.能够运用办公自动化相关软件进行文字处理、表格计算、图文表混合处理等、数据录入、分类、汇总、统计及简单分析；

6.能正确识别或使用各类储存、搬运装卸、分拣、流通加工、运输等工具及设备；

7.能根据计划进行货品进、出、存作业，进行货品分拣、配载、送货、返品处理等作业操作。

（三）证书要求

（1) 职业资格：仓管员从业资格证、营业员从业资格证

（2）普通话等级证

（3）计算机等级证书

五、课程设置及教学进度安排

六、编写说明

（一）   编制过程说明

学校通过组织对物流企业进行广泛深入调研，形成了人才需求调研报告，了解物流企业对中职生岗位能力需求及主要岗位的职业能力要求，通过典型职业岗位及职业需求分析撰写《岗位与职业能力分析报告》，分析了物流服务与管理专业毕业生就业岗位能力及素质要求，和企业一起共同确定人才培养目标，将学校人才培养与企业需求有效结合，按照职业岗位建立以技能为中心的课程体系，按照企业流程开发校本教材和专业精品课程，通过学校和企业两种环境组织实施教学和实习实训，通过加强教师队伍素质建设，改进教学方法和管理水平，实现学校人才培养与企业需求无缝对接，共同完成物流服务与管理专业人才培养方案。

（二）   行业企业参与编写说明

物流服务与管理专业人才培养方案的制定得到了昆明多联商贸有限公司赵宇总经理、昆明铁路机械学校物流专业部王敬晖部长、昆明铁路机械学校物流专业骨干老师周永飞等企业、行业专家的指导，在此一并感谢。